«ПриватБанк став одним із перших банків у світі, що запропонував сервіси на основі API та відкритих ІТ-архітектур», – Кріс Скіннер, Value Web

Український ПриватБанк, що входить у число провідних інноваційних банків світу, став одним із героїв нової книги гуру цифрового банкінгу Кріса Скіннера «Value Web» (Мережа цінностей), що вийшла в світ на Amazon у квітні.

Як зазначив Крісс Скіннер, сьогодні фінансові ринки переосмислюють свої бізнес-моделі. Ще не всі зрозуміли, що відбувається, але у світі вже з’явилися банки-візіонери, які стають інтеграторами, агрегаторами та творцями банківських сервісів, розбитих на компоненти. Гарний цьому приклад – ПриватБанк в Україні.

На думку автора книги, яка, як і його бестселер «Digital Bank», має всі шанси стати визначальною в розвитку банківського ринку на найближчі декілька років, команда ПриватБанку показала, наскільки інноваційним може бути сучасний банк. Банк відкрив API, створив прозорі IТ-архітектури, з якими легко взаємодіяти зовнішнім розробникам.

Також автор «Value Web» називає ПриватБанк одним із перших банків у світі, який запропонував сервіси на базі API і сьогодні пропонує сотні різних API, на базі яких, як із цеглинок, можна створювати свої продукти.

«ПриватБанк пішов навіть далі з такою інновацією як Sender. Sender дозволяє бізнесам спілкуватися з клієнтами в рамках месенджера, без необхідності розробляти свої власні мобільні додатки. Це економить клієнтам ПриватБанку сотні годин часу, а спілкування та платежі в месенджері настільки ж прості, як пошук у Google», – пише Кріс Скіннер.

На думку автора «Value Web», найдивовижніше те, що ПриватБанк робить неймовірні речі зі своїми відділеннями. Визнаючи, що за цифровими технологіями майбутнє, компанія, тим не менш, піклується про інновації всередині оффлайн-відділень. У дусі «українського Amazon» банк пропонує клієнтам купувати речі онлайн, а забирати їх у відділеннях ПриватБанку в поштоматах.

Кріс Скіннер – автор десяти книг про банкінг, незалежний оглядач фінансових ринків на сайті thefinanser.com, голова європейського мережевого форуму Financial Services Club, у центрі уваги якого питання фінансового обслуговування майбутнього. Ще Кріс є виконавчим директором дослідної компанії Balatro та співзасновником сайта Shaping Tomorrow; регулярно з’являється на BBC News, Sky News та Bloomberg як експерт банків.